📝Отчёт Boston Consulting Group о состоянии мирового платёжного рынка в 2026 году (ч. 2)

📝Отчёт Boston Consulting Group о состоянии мирового платёжного рынка в 2026 году (ч. 2)
Оригинал отчёта; часть 1.

5⃣ Эквайеры могут помочь мерчантам извлекать выгоду из платежей
Платежи становятся всё сложнее и дороже для крупных компаний: 79% из почти 500 сообщили о росте затрат за 5 лет, и только 10% удалось их снизить. У 12% высокоэффективная модель управления платежами:
🟢специализированная платёжная команда;
🟢динамическая структура либо продуманная модель с одним эквайером
🟢управление платежами как центром прибыли.
У этих компаний выше конверсия, ниже уровень фрода и доля ошибочных блокировок.

6⃣ Подход лидеров
📌 Главные критерии: клиентский опыт, затраты, фрод, устойчивость, прибыль.
📌 Ключевые практики:
🔵максимально простая и незаметная процедура;
🔵персонализация способов платежа;
🔵интеллектуальная маршрутизация и восстановление неудавшихся платежей;
🔵управление фродом и ошибочными блокировками;
🔵резервирование инфраструктуры и защита от сбоев;
🔵выбор моделей встроенных финансов, кобрендовых карт или BNPL в соответствии с бизнес-моделью.

7⃣ Рекомендации BCG компаниям:
🔴определить точки потерь;
🔴сравнить показатели с показателями конкурентов и отобрать то, что можно передать провайдерам на аутсорс
🔴составить программу с учётом ответственности, приоритетов и KPI.

8⃣ Новая роль эквайеров
🟣Эквайеры должны переходить от простой роли провайдера к расширению компетенций. За 5 лет 44%мерчантов сменили или добавили эквайера. Критерии — цена, авторизация, надёжность и антифрод.
🟣Агентная коммерция: 73% готовы сменить эквайера при наличии лучшей поддержки транзакций, инициируемых ИИ-агентами.

(Продолжение следует)

#новости #world_wide #матчасть

В gambling важен каждый ход — выбирайте платёжного партнёра с опытом: 🤝SimplePay.